miejsce załatwienia sprawy Zarząd Dróg Miejskich,

Zespół ds. Ubezpieczeń
ul. 10 Lutego 24, 81-364 Gdynia

tel. 58 761-20-15 

Sekretariat Zarządu Dróg Miejskich w Gdyni:

Tel. 58 761 20 00, 58 761 20 01
e-mail: sekretariat@zdiz.gdynia.pl
wymagane dokumenty Wniosek o odszkodowanie (zgłoszenie szkody) zawierający co najmniej informacje jak we wzorach druków poniżej, w szczególności zawierający precyzyjne oznaczenie miejsca i przyczyny powstania szkody
sposób załatwienia sprawy Pobranie i wypełnienie przez poszkodowaną/nego wniosku o odszkodowanie dostępnego na stronie internetowej ZDM w Gdyni, pod linkiem https://www.zdiz.gdynia.pl/do-pobrania/

Przekazanie wniosku wraz z załącznikami (np. zdjęcia, mapki, dokumenty pojazdu etc.) do ZDM w Gdyni:

  • drogą elektroniczną, adres e-mail: sekretariat@zdiz.gdynia.pl, prosimy o oznaczenie w Temacie wiadomości: Zgłoszenie szkody-imię nazwisko
  • osobiście, w punkcie podawczym kancelarii UM przy ul. 10 Lutego 24 w Gdyni,
  • drogą pocztową, list, adres: Zarząd Dróg Miejskich w Gdyni ul. 10 Lutego 24 81-364 Gdynia.

ZDM przesyła dokumentację szkodową do Ubezpieczyciela, który przeprowadza proces likwidacji szkody, zakończony wydaniem decyzji odszkodowawczej, o której Ubezpieczyciel informuje poszkodowaną/nego i ZDM w Gdyni.

Po przekazaniu wniosku – zgłoszenia szkody, wszelkich informacji w sprawach prowadzonego postępowania likwidacji szkody oraz decyzji dot. odszkodowania, udziela Ubezpieczyciel:

  1. STU Ergo Hestia S.A. – w przypadku szkód powstałych po dniu: 01.06.2025r. (polisa nr: 436000398148).
  2. TUiR Warta S.A. – w przypadku szkód powstałych w dniach: 01.06.2024r – 31.05.2025r.. (polisa nr: 913600071638).
  3. Wiener TU S.A. Wienna Insurance Group – w przypadku szkód powstałych w dniach: 01.04.2024r – 31.05.2024r. (polisa nr: COR504456),
  4. PZU S.A. – w przypadku szkód powstałych do dnia: 31.03.2024r. (polisa nr: 1058235464),

Kontakt do Ubezpieczyciela (prosimy o przygotowanie numeru szkody, wskazanego w piśmie przesłanym przez Ubezpieczyciela):

  1. STU Ergo Hestia S.A. ul. Hestii 1 81-731 Sopot, formularz dostępny na stronie Ubezpieczyciela, tel: 801 107 107 lub 58 555 55 55
  2. TUiR Warta S.A. Chmilena 85/87  00-805 Warszawa,  e-mail: szkody@warta.pl ; tel.: +48 502-308-308
  3. Wiener TU S.A. Vienna Insurance Group ul. Wołoska 22a  02-675 Warszawa, e-mail: kontakt@wiener.pl , tel.: 22 469 69 69
  4. PZU S.A. ul. Postępu 18a  02-676 Warszawa, e-mail: kontakt@pzu.pl , tel.: +48 801 102 102 lub 22 566 55 55.

Jednocześnie Zarząd Dróg Miejskich w Gdyni informuje, że od dnia 01.01.2026r. dokumentację odszkodowawczą dot. szkód, których przyczyną jest zieleń, drzewostan miejski, należy przekazać do Urzędu Miasta Gdyni. 

W przypadku wątpliwości, można skontaktować się z Gdyńskim Centrum Kontaktu tel.: (58) 626 26 26, email: kontakt@gdynia.pl.
opłaty – Bez opłat
czas załatwienia sprawy Ubezpieczyciel powinien przeprowadzić proces likwidacji szkody w terminie do 30 dni od daty otrzymania wniosku, a w sprawach wymagających postępowania wyjaśniającego nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym możliwe było wyjaśnienie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności ubezpieczyciela albo wysokości świadczenia (art.817 Kodeksu cywilnego)
inne informacje Likwidację szkody przeprowadza ubezpieczyciel OC Zarządu Dróg Miejskich
tryb odwoławczy Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela – do Zarządu Towarzystwa Ubezpieczeniowego, wydającego decyzję odszkodowawczą.
podstawa prawna – Ustawa z dnia 11 września 2015r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej (Dz.U. z 2015 r., poz.1844 z późn. zmianami)
– Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tekst jednolity Dz.U. z 2017 r., poz. 459)
druki Druki do pobrania

Formularz kontaktowy do Sekretariatu ZDiZ – kliknij ->>